JAMBI – Wakil Wali Kota Jambi, Diza Hazra Aljosha, melakukan kunjungan kerja ke Puskesmas Paal V pada Kamis (2/4/2026). Kegiatan ini merupakan bagian dari langkah Pemerintah Kota Jambi dalam memastikan layanan kesehatan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
Dalam kunjungan tersebut, Diza tidak hanya hadir secara seremonial, tetapi turun langsung meninjau berbagai aspek pelayanan. Ia memeriksa kondisi fasilitas, alur pelayanan pasien, serta kesiapan tenaga kesehatan yang menjadi garda terdepan dalam pelayanan.
Selama peninjauan, suasana berlangsung interaktif. Diza berdialog dengan tenaga kesehatan dan melihat secara langsung proses pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Menurutnya, kunjungan ini bukan sekadar melihat kondisi lapangan, tetapi juga menjadi sarana evaluasi menyeluruh terhadap sistem pelayanan kesehatan di tingkat puskesmas.
“Pelayanan kesehatan harus benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Kita ingin memastikan pelayanan berjalan maksimal dan sesuai standar,” ujarnya.
Ia menegaskan bahwa sektor kesehatan merupakan kebutuhan dasar yang tidak dapat ditawar. Oleh karena itu, kualitas layanan harus terus dijaga dan ditingkatkan seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat.
Diza juga mendorong agar pelayanan di puskesmas tidak hanya cepat, tetapi juga responsif serta humanis. Ia menilai sikap ramah dalam pelayanan menjadi faktor penting untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap fasilitas kesehatan.
“Kita ingin pelayanan itu bukan hanya cepat, tapi juga responsif dan ramah. Masyarakat harus merasa dilayani dengan baik,” tegasnya.
Lebih lanjut, ia menilai evaluasi secara berkala sangat penting agar setiap kekurangan dapat segera diidentifikasi dan diperbaiki.
“Evaluasi ini menjadi bagian penting untuk melihat apa saja yang perlu dibenahi, sehingga pelayanan ke depan bisa lebih baik,” tambahnya.
Langkah ini menjadi bagian dari komitmen Pemerintah Kota Jambi dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima, khususnya di bidang kesehatan. Melalui peninjauan langsung seperti ini, diharapkan layanan puskesmas tidak hanya berjalan sesuai prosedur, tetapi juga mampu menjawab kebutuhan masyarakat secara cepat dan tepat.